Diseño Web de Páginas Web

Presentador Virtual o Virtual Hostess

Diseño Web Profesional

Los usuarios de Office recordaremos de las primeras versiones a Clip On, un simpático personaje que mientras ejecutábamos una de las aplicaciones de la suite, aparecía para brindarnos asistencia, consejos, sugerencias y opciones. Ahora bien, a más de diez o quince años de la aparición de las primeras versiones de Office, hoy en el diseño de páginas web, desarrollo de aplicaciones web y en la nube e incluso en el diseño gráfico, surge una nueva tecnología que poco a poco se impone en el diseño web. Se trata de los vendedores virtuales, también conocidos como presentadores virtuales y virtual hostess, útiles entre otras cosas para dar la bienvenida a una página web y para guiar a los usuarios o promover una sección o producto dentro de una aplicación web. Una de las ventajas implícitas de este tipo de artilugios o gadgets es que incrementan de manera sustancial el tiempo de permanencia de los visitantes a nuestro sitio web. Lo que conlleva a un mejor posicionamiento web, y eventualmente a mayores conversiones. La realización de un vendedor virtual es relativamente sencilla ya que, proveedores de diseño web como por ejemplo PublicidadyPaginasWeb.com se encargan de recibir un guion cronometrado con el presentador o presentadora seleccionada. Aquí volvemos a encontrar una ventaja más de esta tecnología ya que permite incorporar actrices y locutores en el mundo del desarrollo de páginas web. Literalmente al final del proceso de configuración del vendedor virtual, este entrará caminando a su página web dará la bienvenida a sus visitantes, los guiará  por su página web, o destacará servicios o promociones. Asimismo puede agregarse al vendedor virtual una suerte de inteligencia artificial para que, configurado de determinada manera, funcione como asesor virtual, dando respuestas a las preguntas frecuentes de su página web. Si bien un virtual hostess puede ser usado en prácticamente cualquier sitio web sin afectar demasiado la usabilidad de la web en cuestión, algunos de los principales nichos o segmentos de mercado donde puede ser utilizado pueden ser sectores como: Inmobiliario Telemarketing  y Costumer Relationship Imagen corporativa Turismo y gastronomía. ¿Cuales son las mejores características de un presentador virtual? Entre otras cosas, el ahorro que puede significar para su negocio en términos de atención al cliente dependiendo del tipo de implementación, cientos sino miles de dólares, ya que simplemente estamos agregando a nuestra organización un empleado virtual, trabajando las 24 horas los 7 días de la semana.

 

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